Fragekatalog für 1. Sitzung

(Neue Firma mit 20MA)

– Termin
– Budget
– Tätigkeit der Firma
– Internet
– Standorte
– Verkabelung
– örtliche Gegebenheiten
– Serverraum / Standort
– Zukunft
– Bevorzugte Marken
– Aussendienstmitarbeiter
– Domain’s / Provider / Hosting

=============>>> Offerte

Antwortenkatalog für 1. Sitzung

– Termin – ASAP
– Budget – 100’000.-
– Tätigkeit der Firma – Büro / Administration / Handel
– Internet – 2000/1000 kBit/s
– Standorte – Keine
– Verkabelung – Cat6 Gbit
– örtliche Gegebenheiten – 3 Büro/Chef/Empfang
– Serverraum / Standort – (Temperatur und Staubfrei, Wichtig!) (Server mind. alle 4 Jahre wechseln)
– Zukunft – bleibt bei 20 Mitarbeiter
– Bevorzugte Marken – (HP, Rack: Dell + HP)
– Aussendienstmitarbeiter – Ja
– VPN – Ja
– Domain’s / Provider / Hosting – test.com

Ablaufplan

Laufend Dokumentation erstellen!

  1. Offerte
  2. Auftrag
  3. Hardware / Software bestellen
  4. Installation Server und Clients
  5. Test -> Verifiziert durch Auftragsgeber
  6. Installation vor Ort / Internet
  7. Test mit Auftraggeber / Übergabe
  8. eventuell kleine Benutzerschulung
  9. Apéro
  10. Begleitung für Produktivbetrieb 1/2 Tag

Aushandlung Vertrag für Support

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